上街买菜途中，就能补换居民身份证和机动车驾驶证，还能处理机动车违法。如今，这在河南省新蔡县街头成为现实。
这是驻马店市公安局投入使用的首个街面警务工作站——新蔡县公安局人民路警务工作站，集自助拍照、自助受理等功能为一体，在此便可完成与群众日常生活密切相关的证件补换、交通违法处理等10余项公安业务。
“我们坚持践行‘群众第一、基层第一、民警第一’，持续优化公安政务服务，筑牢平安根基，让人民群众获得感、幸福感、安全感更加殷实。”近日，驻马店市副市长、市公安局党委书记、局长王钦胜接受《法治日报》记者采访时说。
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屯警路面提高安全感
在群众眼里，警务工作站办事方便。而在民警眼里，这是一个优化警力配置，减轻基层民警负担的创新性举措。
“警务工作站24小时开放服务，不仅便民，还在节省警力的基础上，进一步提高接处警效率。我们的目标是让群众满意度‘感受到’、安全感‘看得见’。”新蔡县公安局人民路警务工作站站长杨富春说。
杨富春介绍说，警务工作站位于新蔡县人民路中段，建筑面积400多平方米，目前共有民警9人、辅助警力20人，下设一支由巡特警组成的“新安突击队”，巡逻区域辐射县城姜尚大道、华星路、106国道、蔡州大道、干宝大道等重要道路，蔡州商贸城、殷实园广场等人员密集场所，宏达长途汽车站、鸿业长途客运站等重点部位，覆盖面积10平方公里，可以分流县城区五成以上接处警任务。
“警务工作站是集应急处突、巡逻防控、打击现行、警情处置、化解纠纷、服务群众、窗口宣传‘七位一体’的多功能街面警务站，并提供户政、出入境、车驾管等一站式便民服务。”新蔡县副县长、公安局局长刘雪岭说，警务工作站的建成运行，有效提升街面见警率处突力，提高群众安全感和满意度，并为基层派出所赋能减负，在打击犯罪、服务群众、促进和谐等方面发挥重要作用。
警务工作站实行全天候、24小时三班两运转工作模式，发生警情时，警力可第一时间到达现场，做到早发现、早处置，真正实现屯警街面，充分满足接处警情、巡逻防控、服务群众等需求。站里还设立包括会议、调解、谈话等办公区，生活区可容纳多人在此休憩、用餐、备勤，一站式做好民辅警的基础生活保障，将从优待警落到实处。
“市县两级公安机关规划建设的20个‘动中备勤、精准防控、有警处警、无警巡逻’街面警务工作站也将于近期投入使用，包括皇家驿站、驻马店火车站、天中老街等7个市区警务工作站和9个县的13个警务工作站。届时，将形成街面警务工作站、派出所、社区警务室（岗）三级警务联动体系，切实打通公安服务群众‘最后一公里’，给广大人民群众带来‘看得见摸得着’的安全感、幸福感”。王钦胜说。
“根系延伸”夯实基层警务
这碗是饺子、那碗是卤面，还有炸丸子、烤红薯……每逢节假日，驻马店市公安局经济开发区分局金河派出所辖区居民就会把改善生活的饭菜特意多做一份，送到社区警务室。
“市局和分局领导都会来慰问，你们还是端回去吧！”社区民警陈伟说，面对民警的婉言谢绝，一位老人曾在去年农历除夕“气”得放下碗就走，“我把你们当成自己的孩子，这是我自己包的饺子。你们还让我端回去，咋这么生分？”
驻马店市公安局紧紧依托“一村（格）一警”机制，深入开展“零上访、零事故、零案件”平安社区（村）创建活动，及时了解群众诉求，主动排查化解各类安全隐患和矛盾纠纷，总结提炼出“根系延伸工作法”，让“一村（格）一警”机制焕发出勃勃生机。
“根系延伸工作法”是以社区警务为主导，以“警务智能平台”和“警务微信群”为纽带，组织村组干部、平安志愿者、乡贤等社会力量，建立起“主根”“次根”“细根”“毛细根”四个层级呈根系状的工作模式，从而使“一村（格）一警”机制真正“扎根”村（社区）里、网格内，夯实基层基础工作。
“根系”防控网构筑起来后，由社区民警对“根系”内的所有成员进行走访，了解掌握各户家庭情况，再通过“警务智能平台”对信息线索进行汇总归纳，采取有针对性的措施实施源头预防，形成解决突出治安问题、维护社会和谐稳定的整体合力。
从优待警激发队伍活力
平舆县公安局禁毒大队民警胡建新接到驻马店市公安局转来的一条涉毒案件线索后，很快梳理出一张贩毒网络，市县两级公安机关组成专案组进行侦办。在抓捕一主要犯罪嫌疑人时，他不顾个人安危，奋力扑到毒贩身上，成功将其擒获。此贩毒团伙被打掉后，切断了一条从境外中转到河南的运输贩卖毒品通道。
“我们一线民警没有后顾之忧，整天想的就是如何办好案件。”胡建新感慨道。
这是驻马店市公安局坚持“民警第一”，全面激发队伍活力带来的变化。
驻马店市警力万分比远低于全国平均水平，居全省末位。市公安局党委坚持做精机关、做优警种、做强基层、做牢基础，2022年以来，市县两级公安机关已分批选派690名机关民警下沉支援基层，真正做到真情关心关爱民警，特别是对基层一线民警高看一眼、厚爱一分，同时研究出台薪酬待遇、表彰奖励和优待抚恤等规定性文件，从制度上用足用活用好各项从优待警政策，有效解决队伍思维僵化、活力不足、士气不振等问题。
驻马店市公安局在队伍建设中创新探索的“五个一”模式，即“一颗红心——对党绝对忠诚之心、赤诚爱民之心、真诚暖警之心；一面镜子——照己照人，照出担当；一把尺子——量出公平，标注公正；一张白纸——书写工作史、人生史；一杯清水——君子之交淡如水，平平淡淡才是真”，不断激发广大民警凝聚力、战斗力，淬炼出“忠诚无畏、浩然正气、克难攻坚、勇争一流、善作善成”的驻马店公安精神。
近两年来，驻马店市公安局分别被河南省公安厅、驻马店市政府荣记集体二等功，在平安河南建设中，是全省唯一一个被表彰的省辖市公安局，平安驻马店底色更亮成色更足。
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