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“司法所直接受理行政复议申请，又帮忙居中调解，不到一周的时间就平息了我们商家和执法局之间的矛盾。”6月12日，黑龙江省哈尔滨市松北区一家手机大卖场的经理将印有“复议为民暖人心 定分止争促和谐”字样的锦旗送到辖区司法所。
据了解，今年3月以来，松北区司法局以深化能力作风建设“工作落实年”活动为契机，积极创新发展新时代“枫桥经验”，构建以区行政复议局为中心，由8个司法所、两个公证处和1个公共法律服务中心组成的12个行政复议工作站，真正打通行政复议的“最后一公里”。
年初，松北区司法局连续印发《哈尔滨新区建立行政复议服务和调解工作站实施方案》和《哈尔滨新区行政复议与人民调解联动化解行政争议工作的意见》，并向社会公开12个行政复议服务工作站的地址和联系电话。各工作站通过集中学习文件和行政复议相关法律法规，制作了行政复议工作流程图。
5月16日，松北区乐业镇手机大卖场收到区城管执法局针对其牌匾问题作出的《责令改正通知书》，卖场邹经理通过乐业司法所申请了行政复议。司法所所长到手机大卖场实地了解情况后，指导申请人填写行政复议申请书和行政复议授权委托书，并将相关材料电子版第一时间转至区行政复议局立案。
该案立案后，乐业司法所充分发挥调解作用，将发现的问题反馈给行政执法部门和申请人，并向申请人宣传法律法规，阐明违法行为可能带来的不利后果，劝阻申请人及时纠正一店两匾行为。5月23日，申请人向乐业司法所递交了《撤回行政复议申请书》，整个案件历时7天化解，实现行政复议目标。
松北区司法局局长李延超介绍说，行政复议服务工作站不仅能减少行政相对人的维权成本，也能协助复议机构发挥行政复议公正高效、便民为民的制度优势，真正把调解行政争议工作做到最前沿，护航全区法治化营商环境。
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