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通讯员尹华君 胡益龙 近年来，湖南省通道侗族自治县强化信访问题源头治理，常态化开展领导干部下访接访和“治重化积”工作，变“坐堂等访”为“主动下访”，全力保障群众合理合法诉求及时有效得到解决。
同时，通道县探索实施“源头治理联动、领导示范带动、多措并举驱动、多元化解调动”的工作机制，严格落实“五级书记抓信访”责任体系与领导“五包”责任制，综合运用法律、政策、经济、行政等手段，采取领导包案、信访听证、专项资金救助、协商会办等方式方法，着力化解“骨头案”“钉子案”。
今年1月至8月，通道县矛盾纠纷调处成功率达97.6%，信访积案化解率达75%以上，群众满意率达100%，新增矛盾纠纷较同期下降97.7%。2022年成功创建全省信访工作示范县。
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